账户删除
删除你的 Slumber Wave 账户
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如何在应用内或通过邮件永久删除你的 Slumber Wave 账户及其数据。
你可以随时永久删除你的 Slumber Wave 账户以及与它关联的数据。删除后无法撤销。
在应用内删除(推荐)
- 打开 Slumber Wave,进入个人资料标签页。
- 点击删除账户。
- 点击删除我的账户并确认。
我们会立即从服务器上删除你的账户及其数据,并从我们的身份验证服务提供商(Firebase)处删除你的登录身份。
如果你以访客身份使用 Slumber Wave,此页面上没有可删除的注册账户。请发邮件给我们(见下文),我们会删除与你设备关联的访客数据。
会被删除的内容
- 你的账户和个人资料:电子邮件地址、姓名、用户 ID 和登录方式
- 你的收藏和保存的混音
- 你在早晨回顾中的睡眠记录,包括你播放的声音和估算的睡眠时间
- 你的成就、奖励和已兑换的优惠券
- 你在 Firebase Authentication 中的登录身份
会被保留的内容及保留期限
- 购买记录。 App Store 或 Google Play 通过 RevenueCat 发送给我们的订阅事件,会按会计和税务法规要求的期限保留。删除账户后,这些记录不再与任何账户关联。
- 服务提供商。 我们使用的分析、会话录制、崩溃报告、推送通知和订阅服务提供商(Mixpanel、Microsoft Clarity、Firebase、Sentry、OneSignal 和 RevenueCat)会按各自的保留设置保存它们自己的记录。删除账户不会自动删除这些记录。你可以发邮件请我们删除。我们的隐私政策列出了这些服务提供商。
- 你的设备上。 手机上的缓存数据会一直保留,直到你在个人资料中点击清除缓存或删除应用。
订阅
Slumber Wave Premium 通过 App Store 或 Google Play 计费。删除账户不会取消有效的订阅。请在 Apple ID 的订阅设置中,或在“Google Play > 订阅”中取消。
通过邮件申请删除
如果你已经无法打开应用,请用与账户关联的电子邮件地址发邮件至 [email protected],主题写“删除我的账户”。我们会确认你的请求,并在 30 天内删除该账户及其数据。