Dein Slumber Wave-Konto löschen

Du kannst dein Slumber Wave-Konto und die damit verknüpften Daten jederzeit dauerhaft löschen. Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen.

In der App löschen (empfohlen)

1. Öffne Slumber Wave und wechsle zum Tab Profil.
2. Tippe auf Konto löschen.
3. Tippe auf Mein Konto löschen und bestätige.

Wir löschen dein Konto und seine Daten sofort von unseren Servern und entfernen deine Anmeldeidentität bei unserem Authentifizierungsanbieter (Firebase).

Wenn du Slumber Wave als Gast nutzt, gibt es auf diesem Bildschirm kein registriertes Konto zum Löschen. Schreib uns eine E-Mail (siehe unten), dann löschen wir die Gastdaten, die mit deinem Gerät verknüpft sind.

Was gelöscht wird

• Dein Konto und dein Profil: E-Mail-Adresse, Name, Nutzer-ID und Anmeldemethode
• Deine Favoriten und die Mixe, die du gespeichert hast
• Dein Schlafverlauf in der Morgenübersicht, einschließlich der abgespielten Sounds und der geschätzten Schlafzeiten
• Deine Erfolge, Belohnungen und eingelösten Gutscheine
• Deine Anmeldeidentität bei Firebase Authentication

Was aufbewahrt wird, und wie lange

• Kaufbelege. Abo-Ereignisse, die uns der App Store oder Google Play über RevenueCat senden, bewahren wir so lange auf, wie es Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangen. Nach der Löschung sind sie mit keinem Konto mehr verknüpft.
• Dienstleister. Unsere Anbieter für Analyse, Sitzungsaufzeichnung, Absturzberichte, Push-Benachrichtigungen und Abonnements (Mixpanel, Microsoft Clarity, Firebase, Sentry, OneSignal und RevenueCat) speichern eigene Daten nach ihren jeweiligen Aufbewahrungseinstellungen. Wenn du dein Konto löschst, werden diese Daten nicht automatisch gelöscht. Schreib uns, wenn du ihre Löschung möchtest. Unsere Datenschutzerklärung nennt diese Anbieter.
• Auf deinem Gerät. Zwischengespeicherte Daten bleiben auf deinem Handy, bis du unter Profil auf Cache leeren tippst oder die App löschst.

Abonnements

Slumber Wave Premium wird über den App Store oder Google Play abgerechnet. Wenn du dein Konto löschst, wird ein aktives Abonnement nicht gekündigt. Kündige es in den Abo-Einstellungen deiner Apple-ID oder unter Google Play > Abos.

Löschung per E-Mail beantragen

Wenn du die App nicht mehr öffnen kannst, schreib von der Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, an [email protected] mit dem Betreff "Mein Konto löschen". Wir bestätigen die Anfrage und löschen das Konto und seine Daten innerhalb von 30 Tagen.